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Outils de protection

Fixez vos limites dès maintenant sur Slotoland Casino

Réservé aux personnes majeures à partir de 18 ans, avec des limites de dépôt et de perte, une pause et une auto-exclusion dans chaque compte Slotoland Casino.

Cadre et recours

Que faut-il savoir avant de déposer ?

Vous saurez en un regard qui encadre le site, où vous faire exclure et qui appeler.

Élément
Référence
Âge minimum
18+
Licence
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2017/4344/904
Registre national
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Des garde-fous

Ce que vous fixez à l'avance, vous n'y touchez plus à chaud

Chez nous, aucune limite ne se négocie dans l'instant : elle se règle à froid, dans les réglages du compte.

Plafonnez vos versements

Le plafond de versement borne ce que vous pouvez créditer sur une période choisie. Posez-le avant votre premier dépôt, à un montant qui ne touche pas votre budget courant.

Montant maximal de perte

Cette limite interrompt les mises une fois un montant perdu atteint. Activez-la si vous savez déjà combien une soirée peut vous coûter sans gêner le reste.

La porte fermée un moment

Une auto-exclusion temporaire ferme l'accès à votre compte pour la durée retenue. Choisissez-la quand vous voulez couper court sans revenir le lendemain.

Le temps de respirer

La pause de session suspend le jeu de la session en cours et vous rend l'écran. Servez-vous-en dès qu'une partie dure plus longtemps que prévu.

Reprendre la main sur l'horloge

La limite de temps de jeu vous déconnecte au bout d'une durée définie. Réglez-la si vos soirées de jeu empiètent régulièrement sur vos nuits.
Vous réglez vos limites
1

Rubrique réglages

Connectez-vous, puis ouvrez le menu de votre profil et repérez la rubrique consacrée aux limites. Vérifiez que vous êtes bien dans le compte que vous utilisez d'habitude.

2

Un plafond plutôt qu'un autre

Chaque plafond agit sur un levier différent : versements, pertes ou durée. Choisissez celui qui répond au point précis que vous voulez encadrer.

3

Une enveloppe réaliste

Saisissez le montant ou la durée, puis la période de référence : journée, semaine ou mois. Contrôlez que le chiffre reste soutenable sur la durée choisie.

4

Votre plafond est actif

Validez le réglage et relisez le récapitulatif affiché. Une fois la confirmation visible, le plafond s'applique à vos prochains dépôts ou à votre temps de jeu.

Repérer avant de forcer

Garder la main sur votre temps de jeu

Repérer ces signaux tôt évite de jouer pour combler un manque plutôt que pour le plaisir. Poser une limite de dépôt ou une pause de session reste le premier geste possible, à faire avant de rejouer, jamais après une perte.

Voici des situations concrètes qui reviennent souvent chez les joueurs qui s'arrêtent à temps.

  • Vous rejouez pour récupérer ce que vous avez perdu
  • Le montant engagé grimpe sans que vous l'ayez décidé
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • Vous empruntez de l'argent pour continuer
  • Les parties durent plus longtemps que prévu
  • Vous pensez au jeu en dehors des sessions
  • Le jeu remplace des sorties que vous aimiez
Trois recours possibles

Appelez sans attendre si le jeu pèse

Joueurs Info Service

Joueurs Info Service répond aux joueurs comme à leurs proches, sept jours sur sept, de 8 h à 2 h. L'échange reste anonyme et au tarif d'un appel normal, par téléphone ou par messagerie. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

SOS Joueurs met à disposition des psychologues, une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et un accompagnement social et financier, pour les joueurs comme pour leur entourage familial. sosjoueurs.org

Evalujeu

Evalujeu propose une auto-évaluation de votre pratique et un annuaire recensant les services d'aide disponibles en France, sur recommandation de l'Autorité nationale des jeux. evalujeu.fr

Arrêter un jour ou plusieurs mois, à votre main

Vous avez besoin de souffler quelques jours. Vous pouvez suspendre l'accès au compte pour quelques heures ou quelques jours, le temps de reprendre de la distance. La pause démarre depuis les réglages de votre compte et se lève d'elle-même à la fin de la période choisie.

La certitude de ne pas revenir trop vite. L'auto-exclusion temporaire ferme votre accès pour une longue période, décidée depuis votre espace personnel. Elle ne peut pas être levée avant son terme, ce qui vous met à l'abri d'une décision prise sur l'impulsion du moment.

Et si vous passiez par le registre national ? L'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux, couvre trois ans au minimum. Vous demandez vous-même la levée ensuite, par le service en ligne de l'ANJ avec selfie dynamique et pièce d'identité valide, ou par lettre recommandée. interdictiondejeux.anj.fr

Des réponses sans détour

Où poser une limite, et jusqu'à quand ?

01Mon auto-exclusion peut-elle prendre fin avant la date prévue ?+
Non. L'auto-exclusion temporaire choisie dans votre compte court sur toute la période sélectionnée, sans interruption possible. La fin intervient d'elle-même à l'échéance, et vous retrouvez alors l'accès à votre compte.
02Où modifier une limite de dépôt que j'ai déjà fixée ?+
Dans la même section de votre compte qui a servi à la poser, la limite reste modifiable. Le nouveau montant s'applique au prochain dépôt, jamais à un dépôt déjà lancé. Revoyez le réglage avant de jouer, pas après une perte.
03Comment aider un proche qui joue trop, sans le brusquer ?+
Joueurs Info Service accueille aussi les proches, de façon anonyme, et une écoute suffit souvent comme premier pas. Vous y trouverez des repères concrets pour aborder le sujet à froid. D'autres associations citées sur cette page conseillent également les familles.
04Je joue depuis mon téléphone, puis-je poser mes limites ?+
Oui. La version mobile du compte reprend la même section de réglages, avec les limites de dépôt, de perte et de temps de jeu. Vous y accédez après connexion, sans passer par un ordinateur. Ce que vous enregistrez là vaut pour votre compte, quel que soit l'appareil.
05Une auto-exclusion chez Slotoland Casino bloque-t-elle les autres sites ?+
Non, elle ne concerne que votre compte ici. Pour fermer l'accès à l'ensemble des sites agréés par l'ANJ, aux casinos et aux clubs de jeux, il faut passer par l'Interdiction volontaire de jeux, gérée par l'Autorité nationale des jeux. Cette démarche est strictement personnelle.
06Que change une pause de session, et quand puis-je rejouer ?+
La pause interrompt le jeu en cours et ferme temporairement l'accès à votre compte. Un message vous indique le terme de cette pause, et la connexion redevient possible à ce moment-là. Vos réglages de limites restent en place pendant l'interruption.